Las tecnologías de la información y comunicación han contribuido a la eficiencia de las empresas, debido al avance tecnológico las herramientas en las empresas han cambiado las estructuras son mas ligeras y se liberan recursos internos que significan un ahorro para la empresa. Estos ahorros en utilidades e infraestructura pueden utilizarse para promover la productividad de las empresas y aplicarse en los recursos humanos para el desarrollo de herramientas y aplicaciones.
Nuevos dispositivos.
el surgimiento de los nuevos dispositivos tecnológicos han cambiado el panorama en la forma de relacionarnos socialmente. el consumidor ha cambiado sus hábitos debido al uso de dispositivos, las empresas deben buscar nuevos procesos, para acercarse a los clientes a través de los recursos tecnológicos como: redes sociales. telefonía etc.
La competencia turística en México se basa en la participación de FONATUR quienes deben promover destinos y certificaciones verdes ¨sustentables¨, que bien son los destinos que ahora prefieren los turistas en relación al turismo clásico de ¨sol y playa¨.
ademas de la promoción turística de los destinos verdes, es importante ayudarnos de las tecnologías de la información para promover la competencia turística en espacio aéreo, es decir, las aerolíneas deben actualizar y hacer uso de tecnologías para vender mas vuelos.
